ООО «Ново Пакаджинг ББ» уделяет большое внимание развитию своих сотрудников, поскольку успех и процветание компании во многом зависят от работающих в ней людей. Совершенствуются бизнес-процессы, технологии, оборудование, меняются тенденции в разных сферах деятельности, поэтому процесс обучения продуман до мелочей. Для компании очень важно, чтобы люди работали эффективно, справлялись с вызовами текущего времени, были способны своевременно принимать решения на любом участке работы.
Любой новичок в компании обязательно проходит курс адаптации, и связан он не только со знакомством с процессами, оборудованием, технологиями, но и с людьми, с которыми придется работать в одной команде. Для того чтобы процесс работы на начальном этапе не вызывал затруднений, опытные наставники находятся рядом и помогают быстро и качественно адаптироваться к рабочему процессу. Таким образом, начальный этап работы больше похож на индивидуальное обучение как с наставником, так и с другими вовлеченными в процесс людьми, но главное, что адаптация проходит эффективно и довольно быстро, а далее правильно обученный сотрудник уже в состоянии самостоятельно выполнять свои основные обязанности.
«Как мы определяем уровень развития сотрудника, которого он должен достичь в процессе адаптации и наставничества? Необходимый уровень знаний и навыков определен внутри компании. Под него составлена типовая программа обучения, выполнение которой контролирует наставник. Программа разбита на тематические блоки, и после изучения каждого из них происходит небольшое промежуточное тестирование новичка. Следует контролировать не только усвоение теоретической информации, но и давать несложные практические задания, проверяя то, как сотрудник научился применять теорию в своей работе. Таким образом, мы убеждаемся не только в качестве знаний новичка, но и в качестве нашего процесса обучения и развития» - прокомментировал Александр Гурлов, Менеджер центра развития персонала ООО «Ново Пакаджинг ББ».
Те, кто работает в компании давно, хорошо знают, что процесс обучения сопровождает сотрудников всю их трудовую практику. Компания обеспечивает сотрудников учебным материалом и организует обучение как внутри, так и с привлечением специализированных организаций.
Очная форма проводится с использованием традиционных приемов и методов обучения - лекции, семинары, контрольные занятия, практические тренинги. Занятия идут в определенное время в установленных местах в составе учебных групп с привлечением внутренних или внешних преподавателей.
Дистанционная форма обучения (E-Learning) проводится индивидуально и самостоятельно каждым обучающимся в течение года по личному графику с обязательным тестовым контролем знаний в специально установленные сроки.
В течение года процесс обучения выстроен довольно гибко, имея в арсенале не только обязательные курсы, нацеленные на систематизацию знаний по безопасности и охране труда, но и направленные на повышение квалификации сотрудников компании. Пройти обучение можно как на своем рабочем месте, так и в специально отведенных для этих целей учебных классах.
Говоря об операционной деятельности, важно отметить, что для совершенствования процессов, повышения производительности и эффективности компания ориентируется на широко известные мировые практики управления производственным процессом, такие как:
- Умное производство
- Концепция управления изменениями
Каждая из практик имеет в компании особый фокус, по этой причине изучению материалов уделяется серьезное внимание. Программа обучения, а также мероприятия по внедрению и развитию имеют системный характер.
Помимо обучения, связанного с основными производственными процессами, оборудованием, требованиями международных стандартов, системой менеджмента качества компании, вопросами пожарной безопасности, охраны труда, ГО и ЧС, сотрудники могут проходить необходимые для работы индивидуальные тематические курсы.